Dalla comunicazione che spiega alla comunicazione che persuade

Descrizione

Docente

dott. Roberto Latini
Psicologo, specializzato in Comunicazione e Problem Solving & Coaching Strategico si occupa di formazione e consulente aziendale nell’are della comunicazione, competenze relazionali, resilienza e processi di cambiamento. In 20 anni di esperienza ha realizzato un insieme di percorsi formativi rivolti a tutti quei contesti in cui le capacità di migliorare performance o produrre rapidi cambiamenti possono assumere una valenza “economica”, nella direzione di ridurre al minimo i “costi” per la persona o per l’organizzazione. Come consulente della LILT, Lega Italiana per la Lotta contro i Tumori, conduce dal 1994 gruppi per smettere di fumare secondo il protocollo LILT – Ministero della Salute e svolge interventi di prevenzione nelle scuole sui temi della salute e corretti stili di vita.

Presentazione del corso

  • A chi è rivolto: Questo percorso si rivolge a coloro che vogliono comunicare meglio e ottenere dagli altri – con la persuasione e il convincimento – il soddisfacimento dei propri obiettivi. Manager il cui lavoro è indirizzare le attività dei collaboratori verso gli obiettivi aziendali, venditori impegnati a stimolare i comportamenti di acquisto, per chi deve preparare una presentazione.
  • Obiettivi: La comunicazione strategica è l’arte, sviluppata prima di P. Watzlawick e poi di G. Nardone, dell’uso del linguaggio verbale, paraverbale, e non verbale come strumento per rendere la nostra comunicazione capace non solo di far “capire razionalmente” ma soprattutto di far “sentire suggestivamente” ciò che si vuol indurre nei nostri interlocutori. L’obiettivo del Seminario è favorire l’acquisizione di competenze che permettano alle persone di apprendere l’arte del “dialogo strategico” dimostratasi in grado di influenzare le azioni e le credenze sia degli altri che le proprie.
  • Struttura:«Prima di convincere l’intelletto occorre toccare e predisporre il cuore».

LA COMUNICAZIONE STRATEGICA COME VEICOLO DI CAMBIAMENTO
– Dalla comunicazione che spiega alla comunicazione che persuade.
– La cattura e l’influenzamento. – L’arte di “sintonizzarsi”.
– La tecnica della ristrutturazione strategica

TECNICHE EVOLUTE DI COMUNICAZIONE PERSUASORIA: IL DIALOGO STRATEGICO Ottenere il massimo risultato con il minimo sforzo: l’arte di dialogare strategicamente
La struttura del dialogo strategico e le sue applicazioni:
– Le domande ad illusione di alternative
– Le parafrasi ristrutturanti
– Evocare sensazioni
– Il riassumere per ridefinire
– Il prescrivere come scoperta congiunta

LA RESISTENZA AL CAMBIAMENTO
– Le resistenze al cambiamento: il collaborativo, colui che vorrebbe ma non può, l’oppositivo, chi non può né collaborare né opporsi.
– Tecniche comunicative per aggirare la resistenza al cambiamento.

  • Durata: 8 ore

 

Dove si tiene

In aula: Confservizi Veneto via della Croce Rossa, 62 Padova

La sede è:

  • raggiungibile in pochi minuti dalla stazione dei treni
  • a pochi minuti dal casello autostradale di Padova Est
  • parcheggio accessibile e gratuito nelle vicinanze

Quote di iscrizione

✓ NON associati a Confservizi Veneto € 239,00
✓ NON associati a Confservizi Veneto dal secondo partecipante € 225,00
✓ Associati a Confservizi Veneto € 220,00
✓ Associati a Confservizi Veneto dal secondo partecipante € 210,00

Le quote indicate si intendono IVA esclusa (se dovuta), a persona. In caso di più partecipanti il calcolo della quota complessiva è: prima persona prezzo intero + dal secondo partecipante prezzo scontato. Esempio di 3 iscritti della stessa azienda non associata: € 239,00 + (2x €225,00)= € 689,00 iva esclusa.

La fattura sarà emessa dalla controllata Plus Services srl – via della Croce Rossa, 62/3 – 35129 Padova PD – P.IVA e C.F. 03722410283, pertanto eventuali ordini di acquisto devono essere intestati a Plus Services srl.

Ulteriori informazioni

In caso di mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, l’evento verrà rinviato e/o annullato.

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