Sottolineando che la mail è il mezzo più efficace per contattare gli uffici riservati agli utenti, l’azienda Ambiente Servizi Veneto Orientale (ASVO) ha ricordato tutte le modalità previste, consapevole che in questo periodo, a causa dell’emergenza sanitaria in corso, il canale telefonico potrebbe comportare attese o anche mancate risposte dato che parte del personale non può essere presente in ufficio e deve lavorare in smartworking.
Pertanto il consiglio e quello di utilizzare i seguenti indirizzi mail, a garanzia della gestione delle richieste nei tempi più brevi possibili:
- per informazioni sulle bollette della tassa rifiuti e sulla tua posizione tari (ad es. attivazione/variazione/cessazione utenza): tari@asvo.it
- per segnalazioni e informazioni sul servizio raccolta, spazzamento ed ecocentri: segnalazioni@asvo.it
- per informazioni sulla manutenzione del verde pubblico nei comuni di Portogruaro, San Michele al Tagliamento e Fossalta di Portogruaro: manutenzioneverde@asvo.it
- per informazioni sui servizi cimiteriali nei comuni di Cinto Caomaggiore, Fossalta di Portogruaro, Portogruaro, San Michele al Tagliamento e San Stino di Livenza: servizi.cimiteriali@asvo.it
Inoltre, l’azienda ricorda che le segnalazioni possono essere inviate anche tramite l’app Junker e che mediante il portale per gli utenti https://www.asvonline.it/ si possono effettuare in autonomia la prenotazione di ritiro degli ingombranti a domicilio o inviare richieste e segnalazioni.
Per essere sempre aggiornati l’azienda consiglia di iscriversi alla newsletter ASVO e vedi consultare il sito www.asvo.it