In base all’inchiesta svolta da Altroconsumo, AGSM Energia si è classificata al secondo posto nella categoria dual fuel (luce e gas) e al terzo posto nella categoria energia elettrica, a conferma di come la campagna informativa sulla fine della tutela sia stata un’ottima iniziativa per informare i clienti sui passi da compiere prima della totale liberalizzazione del mercato.

L’inchiesta realizzata da Altroconsumo e riportata dalla stampa di settore (Quotidiano Energia e Staffetta Online) mette in luce l’ottimo lavoro svolto da AGSM, che da sempre è particolarmente attenta verso i bisogni del cliente e alla trasparenza, proponendo offerte ai primi posti a livello nazionale per convenienza e qualità del servizio: è l’esempio di Chiara, l’offerta semplice e trasparente di AGSM Energia, che, recentemente, è stata portata ad una tesi al Politecnico di Milano come caso virtuoso (clicca qui per leggere l’articolo).

Infatti, a partire dal 2017 AGSM ha avviato una Campagna Informativa sulla fine della tutela elettrica “Fatti le domande giuste”, con l’obiettivo di informare i consumatori su questo colossale evento che sarà la fine del mercato tutelato, puntando perciò a fornire ai clienti tutti gli strumenti per poter decidere in autonomia a quale fornitore affidarsi e quale offerta scegliere.

Gli strumenti utilizzati per realizzare questa campagna sono: annunci pubblicitari sui media locali (stampa e radio), affissioni e pubblicità sui mezzi di trasporto pubblico, punti informativi e comunicazione attraverso organizzazioni con presenza diffusa sul territorio e un numero di telefono dedicato al quale rivolgersi per ricevere informazioni.

Inoltre la campagna informativa prosegue anche attraverso i nove uffici di AGSM Energia nella provincia e l’ufficio di assistenza e consulenza itinerante (AGSM Al Volante).