Lavorare con intelligenza emotiva

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Le persone spesso sentono emozioni intense nel loro lavoro quotidiano. Emozioni che sono innescate dalle varie sfide che affrontano nei loro posti di lavoro.
La ricerca mostra che l’intelligenza emotiva offre buone prestazioni, in particolare nei lavori che richiedono frequenti o complesse interazioni con collaboratori, subordinati, supervisori o clienti.
L’intelligenza emotiva è un insieme di abilità per utilizzare le emozioni e migliorare il pensiero.

 

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Scopo didattico

Le persone possono imparare ad essere di più intelligenti emotivamente perché l’intelligenza emotiva non è predeterminata alla nascita. In diversi studi, si è evinto che la formazione ha migliorato il modo in cui gli adulti potevano identificare i vari aspetti delle interazioni sociali. È importante sottolineare che la ricerca ha dimostrato che la difesa può essere una barriera considerevole all’apprendimento dell’intelligenza emotiva. Nel percorso formativo verranno proposte raccomandazioni per identificare quali abilità migliorare per superare la difensività durante il processo di apprendimento. Queste raccomandazioni aiuteranno a sfruttare le opportunità per migliorare l’intelligenza emotiva.

Destinatari

Imprenditori, Manager e Responsabili di strutture o gruppi e chiunque per esigenze personali o professionali abbia la necessità di migliorare le proprie capacità di confrontarsi con gli ostacoli.

Sconti (non cumulabili)

Sconto del 5%:
Per 2 o più iscrizioni da parte della stessa Azienda;
Per chi porta un Amico e si iscrive insieme.

Sconto del 20%:
Per iscritti provenienti da aziende associate a Confservizi Veneto.

Programma

Nel corso verrà descritto in che modo queste capacità possono aiutare ad affrontare le sfide.
Come applicare l’intelligenza emotiva per valutare e dare un feedback (essere consapevole delle proprie emozioni per condurre valutazioni più accurate delle persone; leggere le emozioni dei collaboratori quando danno feedback sulle prestazioni).
Come applicare l’Intelligenza emozionale per influenzare e aumentarne il coinvolgimento (leggere la mentalità delle persone per scegliere il modo migliore per influire; seleziona le strategie più appropriate per cambiare le emozioni dei tuoi collaboratori).
Come applicare l’intelligenza emotiva alla gestione dei conflitti (leggere le emozioni dei tuoi colleghi per identificare cosa loro vogliono davvero; sfrutta le strategie di controllo delle emozioni in modo flessibile per risolvere i conflitti in modo più efficace; sfruttare le strategie di regolazione delle emozioni per ottenere la più grande fetta di torta nei negoziati).

Docente

Psicologo Roberto Latini
Formatore esperienziale e psicologo del lavoro, lavora come trainer in materie comportamentali quali teamwork, comunicazione, negoziazione, nel corso degli anni si è dedicato allo studio e all’approfondimento di temi quali la comunicazione e il problem solving strategico. L’obiettivo del suo lavoro è quello di facilitare i processi d’apprendimento e di sviluppo delle competenze chiave, per permettere alle persone di costruire i loro obiettivi, liberando le risorse interne.

Altre informazioni

I prezzi indicati si intendono esclusi iva di legge.

 

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